Если у вас появился собственный web-ресурс для продвижения бизнеса, продажи пошли вверх, и вы думаете, что можно «отпустить ситуацию» и расслабиться, хотим вас расстроить.
Очень важно вовремя обновлять данные, выполнять необходимые настройки, рассказывать о новых поступлениях товара или расширении услуг, добавлять новости, оповещать пользователей о проводимых акциях и т.д.
И если вы не планируете все это делать самостоятельно, услугу сопровождение и поддержка сайтов заказать можно в нашем digital агентстве.
Каким сайтам нужна техническая поддержка?
В поддержке нуждается любой ресурс, который был открыт на долгосрочную перспективу. В противном случае снизится посещаемость сайта, упадет конверсия и, в конечном итоге, перестанет расти прибыль.
Даже если ваш сайт досконально проработан, имеет полноценные настройки и качественное наполнение, как и любая другая интернет-страница он нуждается в постоянном обновлении, чтобы не затеряться среди других web-ресурсов при ранжировании.
Ваши конкуренты не сидят без дела: новички создают свои сайты, старые соперники дорабатывают функционал и предлагают клиентам новые «фишки».
Если вы стоите на месте, не работаете с клиентами, ваш сайт быстро потеряет актуальность!
Команда digital агентства Legend выполняет полный комплекс мероприятий, способных обеспечить слаженную и бесперебойную работу ваших порталов в режиме 24/7, как технически, так и информационно.
В нашей команде есть необходимые специалисты в области web-аналитики, программирования, маркетинга, SEO-продвижения и т.д.
Как мы работаем и какие задачи решаем
В нашем агентстве вы можете заказать сопровождение и поддержку сайтов комплексно или обратиться за решением отдельных проблем. Каждому клиенту мы предлагаем индивидуальный подход и определяем объем услуг в соответствии с поставленной задачей.
Этапы разработки решений:
- Анализ ситуации, выявление проблем.
- Аудит сайта и определение степени нагрузки на ресурс.
- Анализ функциональных возможностей.
- Составление и согласование технического задания.
- Определение сроков сотрудничества (или сроков решения проблемы).
- Внедрение инструментов для решения поставленной задачи.
Независимо от того, какие мероприятия мы проводим, мы всегда на связи с клиентом, предоставляем отчетность (в том числе промежуточную) о проделанной работе, информируем о внесенных изменениях, контролируем качество, тестируем изменения.
Мы также разрабатываем рекомендации по эффективному использованию и продвижению сайтов.
Среди главных проблем, которые влияют на эффективную работу сайтов можно отметить:
- Низкая скорости загрузки
- Слабый функционал
- Сбои и зависания в работе
- Уязвимость перед вредоносными программами и хакерскими атаками
В этом бизнесе очень большая доля мобильного трафика, но сайт грузился медленно, выглядел криво.
И только оперативно внесенные доработки смогли спасти ситуацию.
Решение технических задач
Техническая поддержка необходима для стабильной работы сайта.
- Контролируем работу портала
- Подключаем и обновляем необходимые модули
- Работаем с HTML-кодом
- Устанавливаем антивирусную защиту
- Выполняем резервное копирование и т.д
Решение информационных задач
Даже если сфера вашей деятельности не предполагает динамические изменения, контент web-ресурса необходимо редактировать и обновлять, иначе показатели посещаемости будут постепенно снижаться.
- Размещаем актуальные данные
- Разрабатываем обновленный оптимизированный контент
- Выполняем корректировку верстки
- Публикуем новые фото и видео материалы
- Изменяем структуру и т.д
Решение графических задач
Сюда входит редизайн сайта, корректировки интерфейса и выполнение настроек, которые смогут сделать его более удобным для пользователей.
-
Добавляем необходимые иконки и кнопки.
-
Разрабатываем рекламные баннеры.
-
Вносим уникальные коррективы в дизайн.
- Выполняем графическое наполнение блоков, каталогов и т.д.
А что еще?
- Генерация страниц.
- Настройка личных кабинетов.
- Изменение доступа к административной панели.
- Внедрение и настройка фильтров.
- Адаптация под мобильные устройства.
- Настройка синхронизации.
- Создание баннеров.
- Внедрение онлайн-консультанта.
- Повышение юзабилити.
Наши тарифы всегда выгодны для клиента
Стоимость работы зависит от того, какие услуги вы хотите получить в агентстве, насколько это сложно реализовать.
В нашем агентстве можно заказать ежемесячную поддержку сайтов на регулярной основе или обратиться за разовым решением.
В тарифы комплексной поддержки сайтов включены:
- Услуги персонального менеджера.
- Оперативное реагирование на проблему.
- Работа программистов, верстальщиков, дизайнеров.
- Резервное копирование и восстановление.
- Антивирусная защита.
- Оперативное реагирование на проблему.
- Контроль за стабильной работой web-ресурса.
Но мы всегда можем разработать для вас специальный тариф, в котором будут учтены именно ваши пожелания и требования.
Почему вам стоит выбрать нас?
В нашей команде работают лучшие специалисты: талантливые, креативные с доскональной профессиональной подготовкой и большим опытом.
Если вы решите заказать сопровождение и поддержку сайтов в нашем агентстве, то сможете сэкономить на штате сотрудников, так как у нас работают специалисты самых разных направлений в IT-сфере.
- Более 8 лет на рынке цифровых услуг.
- Разрабатываем и внедряем проекты для любого бизнеса.
- Находим эффективные решения для самых нестандартных задач.
- Работаем качественно, ответственно и оперативно.
- Быстро реагируем на попытки взлома и вирусные атаки.
- Создаем уникальные проекты.
- Контролируем ресурс в режиме 24/7.
Мы грамотно и быстро справимся с любыми проблемами и обеспечим вашим интернет-ресурсам эффективное продвижение.
Отзывы о проделанной работе
Здесь вы найдете много интересных проектов, уже внедренных и работающих у наших клиентов.
Вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов о результатах сотрудничества, узнать, насколько удовлетворены они внедренными решениями, и какую выгоду от этого получают.